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Parametros de Calidad
PAQUETE TASA DE TRANSMISIÓN DE DATOS PROMEDIO DE DESCARGA EN HORA PICO TASA DE TRANSMISIÓN DE DATOS PROMEDIO DE CARGA EN HORA PICO LATENCIA PROMEDIO PROPORCIÓN DE PAQUETES PERDIDOS
BÁSICO
Hasta
100 Mbps
0 MBPS 0 MBPS 0 MS 0 %
INTERMEDIO
Hasta
300 Mbps
0 MBPS 0 MBPS 0 MS 0 %
AVANZADO
Hasta
500 Mbps
0 MBPS 0 MBPS 0 MS 0 %
Parámetros obtenidos conforme a los lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad que deberán sujetarse los prestadores del servicio fijo, consultables en: https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5587373&fehca=25/02/2020#gsc.tab=0

Consulta Lineamientos Geenrales para la publicación de información transparente, comparable, adecuada y actualizada relacionada con los servicios de telecomunicaciones, consultables en:
https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5586224&fehca=25/02/2020#gsc.tab=0
 
 
     
     
INFORMACIÓN
Lineamientos de información
Titulo de concesión
Aviso de privacidad
Código de políticas de gestión de tráfico
Código prácticas comerciales
Carta de derechos mínimos del usuario
Contrato de adhesión registrado ante PROFECO
Constancia de inscripción de contrato de adhesión ante el IFT
Catálogo de trámites
Código de ética en materia de comercio electrónico
Constancia de inscripción IFT del contrato de adhesión PROFECO.
Carta de Derechos Mínimos del Usuario.
Medios de Pago
Procedimientos de contratación del servicio.
Procedimientos de quejas.
Aviso de colaboración y justicia.
Lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio fijo.
Lineamientos Generales para la publicación de información transparente, comparable, adecuada y actualizada relacionada con los servicios de telecomunicaciones.
DETALLE PLANES DE INTERNET
Paquete Básico - formato simplificado
Paquete Intermedio - formato simplificado
Paquete Avanzado - formato simplificado
Mapa de Cobertura
Información sobre equipos terminales.
Parámetros de Calidad
 
VISOR DE TARIFAS
Consulta nuestras tarifas y folios
Constancia de cobertura IFT
Visor de Tarifas
 
EQUIPOS TERMINALES
Equipos terminales
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9513671872
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